De la instalación
a tu primera venta.

Recibí tu usuario y tu key

Al acreditarse tu compra, el sistema prepara tu acceso e intenta enviarlo por el chat de Mercado Libre. Si todavía no lo recibiste, abrí el chat de esa compra y escribí: “Hola, compré Mi Mostrador y quiero activarlo”. La entrega depende de que la plataforma habilite el envío para tu compra.

El mensaje contiene el usuario, la contraseña temporal de un alta nueva y una key que empieza con MM-. Si falta alguno o el mensaje está retenido, consultá por la misma compra.

¿Ya tenías el programa? Una renovación conserva tu comercio y tus datos. Conectalo a Internet para recibir el nuevo vencimiento.

Cambiá tu contraseña inicial

1. Abrí el panel de Mi Mostrador en tu navegador.
2. Ingresá con el usuario y la contraseña temporal del mensaje.
3. Elegí una contraseña nueva de al menos 10 caracteres y confirmala.

Usá la nueva contraseña cuando actives el programa. Si la cuenta ya existía, conservá tu contraseña habitual.

Instalá Mi Mostrador en Windows

Descargar instalador oficial ↓

1. Si tenés una versión abierta, terminá la operación y cerrá el programa.
2. Abrí el instalador, leé las condiciones y seguí los pasos.
3. La ubicación predeterminada es Archivos de programa → MiMostrador.
4. Abrí Mi Mostrador desde su acceso directo.

Python ya viene incluido. El programa utiliza Microsoft Edge WebView2 para mostrar la interfaz. Si falta un componente o Windows bloquea la instalación, contactá a soporte con el texto del aviso.

Activá tu computadora

1. Conectate a Internet para la primera activación.
2. Ingresá tu usuario, tu contraseña personal y la key completa.
3. Poné un nombre a la caja, por ejemplo “Caja principal”.
4. Revisá y aceptá las condiciones y la política de privacidad.

La licencia nueva empieza en este momento: 15 días para la prueba, 90 para el trimestral de Mercado Libre o 365 para el anual, según tu compra. El plan estándar incluye un comercio, una computadora y hasta tres usuarios.

Una key se utiliza una sola vez. Reinstalar no reinicia el plazo. Para cambiar de PC, pedí una reactivación conservando tus datos.

Dejá tu comercio preparado

• Configuración: revisá el nombre y los datos de tu negocio.
• Mis productos: cargá nombre, código, categoría, precio y stock. También podés importar una planilla.
• Catálogo argentino: usalo como referencia y revisá siempre el producto, el código y tu precio de venta.
• Lector: conectá el lector USB o Bluetooth en modo teclado y probá un código conocido.
• Empleados: creá cuentas separadas y asigná los permisos que necesiten.

La administración de productos y empleados requiere Internet. Cada empleado trabaja con su propio usuario.

Abrí caja y registrá tu primera venta

1. En Caja, registrá el efectivo inicial.
2. Abrí Vender, buscá o escaneá un producto y revisá cantidad y precio.
3. Elegí Cobrar venta y seleccioná el medio de pago habilitado.
4. Confirmá el importe y entregá el comprobante interno.

Tarjetas, QR y transferencias se registran después de comprobar el cobro en el proveedor. El ticket de Mi Mostrador es un comprobante interno; no reemplaza una factura de ARCA.

Cerrá el día con tus datos cuidados

1. Contá el efectivo y cerrá el turno de caja.
2. En Sincronización, revisá que no queden operaciones pendientes ni conflictos.
3. Comprobá la fecha del último respaldo y guardá otra copia fuera de la computadora.
4. Para actualizar, cerrá la caja y aceptá la actualización cuando te resulte conveniente.

Si se corta Internet, la caja guarda las operaciones localmente mientras la autorización siga vigente. Al volver la conexión, reintenta sincronizarlas. La sincronización y los respaldos cumplen funciones distintas: necesitás ambos.