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Tu negocio al día.

Guía de instalación, funcionamiento sin conexión y recuperación · Versión 1.3.0

Primer uso

1. Ingresá al panel web con el usuario del titular. El administrador general habilita comercios, define vigencia y límites.
2. Completá Configuración con los datos del comercio. Agregá usuarios con roles Titular, Encargado o Cajero.
3. Cargá productos o importá CSV / Excel: codigo, nombre, categoria, precio, costo, unidad, minimo, stock. La plantilla usa pesos con decimales. El stock solo se aplica como inicial a productos nuevos.
4. Descargá e instalá Mi Mostrador en Windows 10/11 de 64 bits. Python viene incluido. Microsoft Edge WebView2 debe estar disponible. El destino predeterminado es Archivos de programa. Autorizá la instalación en el aviso normal de Windows; no necesitás administrador para abrir la caja.
5. Activá el equipo con Internet, la cuenta del titular y un nombre para la caja. Después podés ingresar con los usuarios habilitados del comercio. Si ya usabas Cajario o Mi Mostrador, la primera apertura copia y verifica tu perfil anterior sin eliminarlo; no es necesario gastar otra key.
6. Abrí Caja con el efectivo inicial. En Vender, usá F2 para buscar productos y F4 para cobrar.
7. Al terminar, contá el efectivo y cerrá Caja. Las diferencias quedan registradas.

Ventas y medios de pago

La suma de pagos debe coincidir con el importe de la venta. El efectivo recibido sirve para calcular el vuelto; solo el efectivo aplicado a la venta ingresa a caja. Los pagos combinados permiten dos medios. Cuenta corriente requiere un cliente.

Los descuentos y los cambios de catálogo requieren Titular o Encargado. La devolución referencia una venta original y no permite devolver dos veces la misma cantidad. El ticket es interno y su impresión se identifica como copia / reimpresión.

Cuando no hay Internet

Las operaciones de Windows se guardan en SQLite con su correspondiente movimiento de stock, caja y cola de envío. Cada envío tiene un UUID único. Si la respuesta se pierde, se reenvía la misma operación; el servidor devuelve el resultado ya guardado.

El indicador consulta el backend real. Estados: Sincronizado, Sin conexión con pendientes, Sincronizando y Requiere atención. La comprobación reintenta con espera gradual. Las imágenes, interfaz y tipografías necesarias no dependen de una CDN.

La autorización firmada permite hasta 30 días sin renovar conexión, limitada también por el vencimiento exacto de la licencia, sin días de gracia. Si vence, se bloquean las operaciones y se conserva la exportación y el respaldo de los datos. Revocar un usuario o equipo en la nube se hace efectivo al reconectar o al vencer su autorización local; no existe revocación instantánea de una PC desconectada.

El stock de varias cajas desconectadas puede divergir. La sincronización conserva las ventas efectivamente realizadas y muestra una advertencia si el stock consolidado resulta negativo. Recomendación para la salida inicial: una caja activa por comercio. Los cambios simultáneos de catálogo con versiones incompatibles pausan la cola y requieren revisión.

Respaldos y recuperación

• Datos locales: C:\Program Files\MiMostrador\Datos\<SID de Windows>\Principal. Credenciales de activación protegidas con Windows DPAPI para el usuario de Windows que activó la caja.
• Copias locales: carpeta backups, al iniciar, cada hora y al cerrar; se conservan las últimas 30. Cada copia incluye SQLite, activación cifrada y un manifiesto SHA-256. La pantalla Sincronización y respaldos muestra la fecha de la última copia y sus errores. No se borran al desinstalar. Copiá periódicamente un respaldo a un disco externo.
• Los archivos .device.bin de respaldo están ligados al usuario y equipo de Windows originales. Para otro equipo se solicita una reactivación desde el panel del propietario; conserva el vencimiento y desautoriza el equipo anterior al canjearla. Conservá todo el conjunto de archivos del mismo nombre al copiar un respaldo fuera de esta PC.
• En una actualización se conserva el perfil original en AppData. Usá el nuevo acceso directo Mi Mostrador de Archivos de programa para evitar operar con una copia antigua.
• Antes de restaurar: cerrá las cajas, sincronizá pendientes y creá un respaldo adicional. Elegí una copia local del mismo comercio. La integridad de SQLite se comprueba antes de reemplazar.
• Después de restaurar: se reconcilia con la nube antes de habilitar nuevas operaciones. Las ventas ya aceptadas en el servidor no se borran por restaurar una copia anterior.
• Si el disco falla y existían ventas nunca sincronizadas, solo un respaldo local o externo puede recuperarlas. La nube no puede reconstruir lo que nunca recibió.
• Para cambiar de PC, pedí a soporte una key de reemplazo, después de revisar pendientes y respaldos. No compres otra licencia para el mismo período. La PC anterior deja de usarse y recibe la baja al conectarse.
• El servidor genera un pg_dump diario y conserva los últimos 30. Además, una tarea del equipo del propietario descarga copias cifradas fuera del VPS, conserva hasta 30 y verifica su integridad. Requiere que esa PC esté encendida, con su sesión iniciada e Internet. La clave privada está protegida por Windows; conservar esa cuenta y un respaldo de recuperación del equipo es esencial.

Importación y auditoría

La importación valida todo el lote antes de confirmar. Códigos existentes actualizan el catálogo; códigos nuevos crean productos. Los precios de ventas anteriores no se recalculan al cambiar el catálogo. Las operaciones se conservan en un registro de auditoría con actor, equipo, fecha e identificador.

ARCA, facturación y pagos

Para ARCA hacen falta CUIT, punto de venta, certificados y clave privada propios del contribuyente, delegación del servicio, configuración fiscal de productos y pruebas de homologación. No se almacenó ningún certificado fiscal del usuario ni se emitió una factura de prueba o producción.

La integración debe implementar autenticación WSAA, consulta de último comprobante autorizado, solicitudes WSFE, persistencia de CAE y vencimiento, notas de crédito y reconciliación ante respuestas perdidas. La emisión sin conexión requiere una modalidad de contingencia expresamente habilitada; una cola local no es autorización fiscal.

Para Mercado Pago u otro proveedor se requieren credenciales del comercio, entorno de pruebas y webhook autenticado con conciliación. Hasta entonces, tarjetas, QR y transferencias se registran solo después de confirmar la acreditación externa.

Alcance de esta entrega

Licencia de prueba: $5.000 / 15 días. Mensual: $45.000 / 30 días. Comercial anual: $350.000 / 365 días. Incluyen un comercio, una PC, hasta tres usuarios y ayuda de instalación y soporte coordinado, sin cobros automáticos. Las compras web se coordinan con soporte. Para compras de Mercado Libre, usá el chat de la operación. Encontrá el paso a paso en el tutorial de instalación y activación.

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